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e-shop : 01 64 48 34 29

Livraison de chocolat : délais et coûts

Informations mises à jour le 02/06/2021

Avec le retour du beau temps, pour les expéditions avec le transporteur GLS, nous ne faisons plus partir de colis le vendredi, les commandes passées du jeudi 13H au dimanche partiront le lundi suivant

Nouveau ! Nous vous proposons désormais les livraisons en point relais (Mondial Relay) ce sont plus de 5 200 points relais disponibles sur toute la France. Notre partenaire transporteur GLS vous envoie un sms quand votre coffret est arrivé.

Colis de moins d’1 kg : 8,00 € TTC // Colis de 1 kg à moins de 2 kg : 10 € TTC
Colis de 2 kg à moins de 5 kg : 20,50 € TTC // Colis de 5 kg à 10 kg : 27,40 € TTC

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Livraison de chocolat en France Métropolitaine* par transporteur (GLS) minimum 48h pour les commandes faites sur notre site uniquement. POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 15 PIÈCES d'un même exemplaire, un délai supplémentaire peut être nécessaire et nous vous tiendrons au courant.

Voici les coûts d'expédition en France métropolitaine pour une livraison de chocolat des produits commandés sur notre site Internet:

Pour envoyer des chocolats gratuitement : expédition offerte pour toute commande supérieure à 60 € d'achat TTC en France Métropolitaine

Colis de moins d’1 kg : 8,00 € TTC // Colis de 1 kg à moins de 2 kg : 10 € TTC
Colis de 2 kg à moins de 5 kg : 20,50 € TTC // Colis de 5 kg à 10 kg : 27,40 € TTC

Délais indicatifs de livraison en France métropolitaine* pour les produits commandés sur notre site et en magasin. *hors Corse

 

Livraison de chocolat à Paris intramuros dans la journée par coursier > 

Livraison chocolat Paris intramuros dans la journée (pas de choix de créneau horaire), pour toute commande passée avant 12h00. Livraison en 2 roues dans la journée hors we et jours fériés. Le N° du destinataire doit être indiqué. En cas d'absence du destinataire, le colis nous sera retourné et une nouvelle livraison sera facturée.
Coût de la livraison : 10.70 € TTC limité au volume transportable en 2 roues.

 

Livraison de chocolat en Europe Zone 1* 

Pour envoyer des chocolats en Europe :
voici les coûts d'expédition en Europe Zone 1* pour une livraison de chocolat des produits commandés sur notre site Internet :

Colis jusqu'à 2,99 kg : 20 € TTC // Colis de 3 à 5,99 kg : 25,10 € TTC
Colis de 6 à 10,99 kg :  30,20 € TTC

Les commandes vers l'Europe sur le e-shop ne peuvent pas dépasser un panier de 400 € au delà il faut envoyer un mail à de@jadisetgourmande.fr

*Pays situés en zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Corse.

 

Livraison de chocolat en Europe Zone 2**

Voici les coûts d'expédition en Europe Zone 2** pour une livraison de chocolat des produits commandés sur notre site Internet :

Colis jusqu'à 2 kg : 21,70 € TTC // Colis de 2 à 5 kg : 22,70 € TTC
Colis de 5 à 10 kg :  29,50 € TTC

Les commandes vers l'Europe sur le e-shop ne peuvent pas dépasser un panier de 400 € au delà il faut envoyer un mail à de@jadisetgourmande.fr

**Pays situés en zone 2 : Autriche, Liechtenstein,

Livraison de chocolat en Europe Zone 3***

Voici les coûts d'expédition en Europe Zone 3*** pour une livraison de chocolat des produits commandés sur notre site Internet :

Colis jusqu'à 2 kg : 25,20 € TTC // Colis de 2 à 5 kg : 31.10 € TTC
Colis de 5 à 10 kg :  31,10 € TTC

Les commandes vers l'Europe sur le e-shop ne peuvent pas dépasser un panier de 400 € au delà il faut envoyer un mail à de@jadisetgourmande.fr

***Pays situés en zone 3 : Espagne, Italie, Portugal

 

 

Faire livrer des chocolats en fonction de votre planning 

Pour envoyer vos chocolats en fonction des jours de la semaine.
Voici un planning à titre indicatif pour faire livrer vos chocolats  :

Jour de cde client

Jour indicatif de traitement et d'envoi*

Jour de réception**

Lundi avant 12h

Lundi ou mardi

Mardi, Mercredi, jeudi

Lundi après 12h
Mardi avant 12h

Mardi ou mercredi

Mercredi, Jeudi, vendredi

Mardi après 12h
Mercredi avant 12h

Mercredi ou jeudi

Jeudi, Vendredi, lundi

Mercredi après 12h 
Jeudi avant 13h

Jeudi

Vendredi, Lundi, ou mardi

Jeudi après 13h, vendredi, Samedi, Dimanche

Lundi

Mardi, Mercredi

     

Les retraits en magasin

Jour J+1 avant 13h

Mise à disposition en J+2 à partir de 13h

Les envois en Europe

Jour J+1 avant 13h

 Jour J+3 à J+6 selon les destinations

Informations complémentaires sur l'expédition de chocolat

Si vous souhaitez envoyer des chocolats et que le produit est non disponible, nous vous avertissons.

Délais de livraisons indicatifs et en fonction de la disponibilité du produit. Les livraisons se font un jour ouvré du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors week-end et jours fériés). Privilégiez un lieu de livraison où vous êtes sûr de vous trouver (ex : lieu de travail en semaine, indiquez-nous le maximum d'informations : code porte...).

Vous serez informé par mail du n° de votre colis pour suivre en ligne l'évolution de votre expédition de chocolat sur le site www.gls-group.eu

En cas d’absence, 2 cas de figure sont possibles et laissés à l'appréciation du livreur : 

• Le colis est déposé dans le point relais le plus proche de chez vous et les informations nécessaires sont laissées au destinataire pour récupérer le colis. Si le colis n'est pas réclamé dans un délai  de 10 jours, il nous est retourné. Nous ne remboursons pas les colis qui n'ont pas été réclamés.

• Le transporteur laisse une carte vous invitant à le contacter pour prendre rendez-vous pour une nouvelle livraison gratuite avec la possibilité de changer l’adresse de livraison. Si vous n'êtes pas présent lors de la deuxième livraison, le produit nous est retourné et une troisième livraison de chocolat serait à votre charge.

 

 

Les retraits de vos chocolats en magasin (délais indicatifs)

 

Jour de commande client

Jour de traitement

Jour de mise à disposition

Lundi au Jeudi

 

J+1

Vendredi, Samedi et Dimanche

Lundi

Mardi

 

Extrait de nos conditions de vente 

Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois par un transporteur.

Dans l’hypothèse où l’acquéreur souhaiterait que les produits commandés soient livrés en des dates ou des lieux de livraison différents, il lui appartient de passer des commandes distinctes et de supporter pour chacune d’entre elles les frais de livraison qui y sont attachés.

Le Vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par l’Acheteur dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par l’Acheteur. Toutefois, si les produits commandés n’ont pas été livrés ou mis à disposition dans un délai de quinze jours, après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être annulée à la demande écrite de l’Acheteur ou du Vendeur.

Les sommes versées par l’Acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.

La livraison de vos chocolats est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par le Vendeur au transporteur.

Prix valables jusqu'en août 2020.

 

Livraison de chocolat de Noël - Livraison de chocolat de Pâques

Découvrez chaque année, notre nouvelle collection de Noël dans la rubrique "chocolats de Noël".

Découvrez chaque année, notre nouvelle collection de Pâques dans la rubrique "chocolats de Pâques".

 

Profitez de nos services pour envoyer des chocolats tout au long de l'année !

La livraison de vos chocolats se fait tout au long de l'année partout en France et en Europe. Profitez de chaque occasion pour faire livrer vos chocolats à la Saint Valentin, à Noël ou pour un anniversaire. Une petite attention fait toujours plaisir. Nous pouvons livrer vos chocolats à domicile mais aussi sur le lieux de travail.
La préparation de la livraison de vos envois de chocolat se fait très délicatement dans notre entrepôt. Vos chocolats sont emballés très soigneusement et sont présentées dans un conditionnement adaptés à l'envoi à distance. Durant les fortes chaleurs d'été, nous vous conseillons d'ajouter un pin de glace qui vous est proposé lors de la validation de votre panier. Vous pouvez aussi récupérer la livraison de vos chocolats dans un de nos 6 magasins à Paris.
Passez commande dans notre Boutique de chocolat en ligne Jadis et Gourmande !